百一 百聞を一軒に活かす！！

利用者が自由に電力会社を選択できる「電力自由化」についてご存知でしょうか。新規に参入してくる会社がアピールをしていたので、知っている方も多いかもしれません。今回は、電力会社の契約変更の状況についてアンケートをとってみました。契約できる電力会社の制限がなくなった電力自由化の効果はどうだったのでしょうか。

【質問】
電力自由化から1年、実際に契約を見直しましたか？

【回答数】
契約変更済み・変更直前：12
変更に向けて情報収集中：12
変更しない・様子見：76

大多数が未変更！気になる理由は？

アンケートの結果から、「変更しない・様子見」が一番多い回答でした。

・電力会社を変更しても減額に繋がらないので変更しないつもりでいます。（30代／女性／専業主婦（主夫））

・東京電力で、契約しています。改めていろいろ探す方法がわからず、時間もありません。（30代／女性／正社員）

・どこの電気も大差ないような気がして調べるまでに至っていません。（40代／女性／専業主婦（主夫））

減額されないのが変更しない大きな理由のようですが、減額になるかどうかの確認をしているため、興味はあるようです。一方、探す方法が分からないという理由もあることから、仕組みや探し方等について利用者に説明が必要かもしれません。また、調べることにまで至っていない人もいるため、金額だけではなく他社との違いが分かるようなアピールも必要なことが分かりました。

少数派！契約変更の決め手は何？

アンケートの結果、「契約変更済み・変更直前」と「変更に向けて情報収集中」が同数で続きました。

・JCOM電気です。ケーブルTV、電話、ネットがJCOMなので安くなるためこれにしました。実際に少し安くなっています。それ以外は不都合もなく、以前と変わりません。（50代／女性／専業主婦（主夫））

・関西電力から中央電力に変更。マンション管理組合による強制的な変更であったが、やや高くなった気がする。サービスの詳しい説明なども特にないため、転居を考えている。（30代／女性／専業主婦（主夫））

・変更を検討していますが、地方なので選択肢があまりなく、また実際に安くなる額も微妙なので躊躇しています。（40代／男性／個人事業主）

セット販売だと安くなり契約変更につながるため、どのような組み合わせで販売するかが重要なのかもしれません。また、転居などの問題にもつながってしまうため、組合などは変更前にしっかりとした説明が必要そうです。減額の金額が少ないと躊躇してしまうことから、大きな減額にならないと契約変更までには至らないことが分かりました。

電力自由化の可能性は今後に期待？

アンケートの結果から、契約変更を決めた方は、1割程度であることが分かりました。情報収集中の方を含めて、契約変更しても減額されないことが、契約変更の決め手に欠けているのかもしれません。しかし、実際に料金のシミュレーションや複数の会社との比較検討をしている人もいることから電力自由化に興味を持っている人は多いようです。そのため、今後魅力的な料金プランが出てくれば、契約変更も増え、電力自由化も活性化するのではないでしょうか。

■調査地域：全国
■調査対象：【年齢】20 – 29 30 – 39 40 – 49 50 – 59 【結婚】既婚
■調査期間：2017年07月12日～2017年07月26日
■有効回答数：100サンプル

電力自由化から1年、実際に契約を見直しましたか？

【契約変更済み・変更直前】

・関西電力でしたが、原発で作った電気を使いたくないので大阪ガスに変更しましたが、なんか前よりも高くなったので二年契約が切れたら再考する予定です。(50代/男性/個人事業主)

・東京ガスにしました。かえたばかりなので、変更後のことはまだわかりません。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・東北電力からループでんきに変更しました。ループでんきは基本料金がないので、月の電気代は1000円ほど安くなりました。(40代/男性/個人事業主)

・1年前の自由化に伴い他社に切り替えました。そして 半年を使ったところで その会社で新しい料金プランがあったので こちらのライフスタイルにあった契約に変更しました。(40代/女性/個人事業主)

・分譲マンションに賃貸で住んでいます。マンションの自治会で決定してオリックス電力に変更することになり、マンション内の全戸が対象となったため、その流れで契約変更することになりました。電気代などは変更前とあまり変化ありません。(40代/女性/個人事業主)

・HTVエナジー。東北電力より一律5%安いというのがウリなので、確実に安くなっています。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・たまたまガスの無料点検に来てもらった時に細かく丁寧に教えてもらったら料金が安くなることを知ったから(30代/女性/専業主婦(主夫))

・大東建託のアパートに住んでいて、大東建託がしている電気会社に変更しました、今までより約10％ほど電気料が安くなってとますが、家賃などと一括にされるので、詳細な情報がわからないのが難点です。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・関西電力から、大阪ガスの電気に移行しました。契約前よりも少し安くなりました。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・関西電力から中央電力に変更。マンション管理組合による強制的な変更であったが、やや高くなった気がする。サービスの詳しい説明なども特にないため、転居を考えている。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・JCOM電気です。ケーブルTV、電話、ネットがJCOMなので安くなるためこれにしました。実際に少し安くなっています。それ以外は不都合もなく、以前と変わりません。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・カテエネという名前の中電のシステムを利用しています。変更後それ程変わっているのか実感できていません。(50代/女性/専業主婦(主夫))

【変更に向けて情報収集中】

・変更するのが面倒くさいのと、どこを選ぶかがむずかいしのと、現在そんなに電気代がかかっていないため(40代/女性/正社員)

・今現在契約している、電気参入している企業で、一番お得になる組み合わせ
生活している中で、ここと電気をまとめたら便利そうだなー！と思えるサービスがあるか、検討しています。
すぐに手を出さなかったのは、事業がダメになる企業も出てくると想定して、様子見をしていました。(30代/男性/個人事業主)

・変更したいと思っているが、どんな会社があるのか、どんなプランがあるのかなどの知識がないので、現在情報収集中。(40代/女性/正社員)

・変更したいと思い、ネット上でシミュレーションまでしているが、人に相談すると今変更してもその会社が倒産する可能性もあるから、少し様子を見て安心できる会社にしたほうがいいと言われたため。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・業者の変更のトラブルがないかなど様子をみたいので、変更に向けて情報収集中の姿勢です。(40代/男性/正社員)

・できれば電気代を安くしたいので電力会社の情報を集めています。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・変更を検討していますが、地方なので選択肢があまりなく、また実際に安くなる額も微妙なので躊躇しています。(40代/男性/個人事業主)

・変更する可能性はあります。まだまだ様子見ではありますが、より良いプランなら変えたいです。(30代/男性/正社員)

・電力に続きガスも自由化となり、電力とガスのセット販売も発生して数多くの選択肢があるため比較検討中です。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・結局、長期的に見てどっちが得なのかわからないし業者が信頼出来るかどうかわからないので(40代/男性/正社員)

・一体どこの会社がメリットがあるのかわからないので変更していない(50代/女性/パート・アルバイト)

・変更は検討中だが、実際はどの電力会社がいいのか決められず迷っている。(20代/女性/パート・アルバイト)

【変更しない・様子見】

・何を比較検討していいのかが分からない。。
もしも、その為のプランが充実しているのであれば、早く検討したいです！！
料金などですね。(40代/男性/専業主婦(主夫))

・気にはなっているが、実際情報収集とか見直しとかまだしていない。(30代/女性/正社員)

・今のところ、アパート住まいだし、特に変更とかする予定はない。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・安くなるタイプのプランは大体普段から電力消費が大きい人向けで、節電して毎月少ないうちのような場合、変更しても差が出ないから。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・正直、今契約している所から電力を購入して、独自のサービスを展開しているようなところばかりで料金も大差ないし、サービスも魅力的ではないので、もう少し様子見するつもりです。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・周りに変更した人がいないので、変更しにくい。もっと、体験談などを聞いたりできれば踏み出せるかなと思うが、今のところは様子見のままだと思います。(30代/女性/パート・アルバイト)

・自分の住んでいる地域では電力会社が1社しかないので、比較のしようがないのでそのままになっています。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・だいぶ時間がたったが、変えてよかった、という声を自分のまわりでは全然聞かないので。気にはしているので様子見という感じです(30代/男性/正社員)

・電力自由化後も何も見直したり、検討もしませんでした。たぶん今後も見直さないと思います。(40代/男性/正社員)

・地元で変更できる電力会社がなく、選ぶことができないためそのままになっている。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・どんなプランがお得なのかよくわからないし、今のままでも高いと思わないので、変更はしてないです。(40代/女性/パート・アルバイト)

・正直よくわかっていないのもありますが、手続きが面倒なのでは？とも思うから。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・携帯会社でもやってるので説明を聞いたら、替えても意味が無いのですすめませんと言われました。
ガス会社のは電気量を見てもらったらこれも変わらないしかえって高くなるかもしれないと言われ、それ以来以前のままです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・転勤族なので、数年ごとの引越しのたびに電力会社を変えている。どうせ、すぐに引っ越すのだからと思うと、契約を変えたくないと思ってしまう。(40代/男性/正社員)

・他者のプランは一見魅力的ですが、年間縛りなどの制約条件があるため変更しづらいです。(40代/男性/正社員)

・様子を見てから変更しようと考えていたが、調べることも面倒になったためそのままの予定(30代/女性/個人事業主)

・今のままで特に不満はないので、見直すことは考えていない。見直しても特にプラスになるとも思えない。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・自宅が家族所有なんで私が契約するわけにはいけません。九州電力(50代/男性/個人事業主)

・情報収集すればもっとお得にできるかも知れないが今いちわからない。(30代/女性/派遣社員)

・色々ありすぎてどこが得なのかよく分からないしそんなに違いがあるのか疑問だから(30代/女性/専業主婦(主夫))

・社宅に入居しており、電力会社やガス会社は社宅管理者の一括契約になっているので。(40代/男性/正社員)

・賃貸生活をしているので、自分で契約を解除することは不可能です(40代/女性/個人事業主)

・家の電力はソーラーを使用しているので、買い取り価格等も考えた場合、契約変更はなしで考えています。(50代/男性/正社員)

・まだまだ、変更するには情報が足りない
みんなが納得する電力供給が知れ渡るまで様子見(40代/女性/専業主婦(主夫))

・工事が面倒だから。賃貸マンションで個別に契約を変えることは出来ないから。(20代/女性/正社員)

・変更したところで特にメリットがないので、変更することはありませんでした。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・何か不具合が生じるのではないかという漠然とした不安がある。また災害の時には復旧が遅そうだから。(30代/女性/正社員)

・実際に変更したとして、メリットがそれほどでもないし、不安定な要素のが多そうなので変えていません。(50代/男性/専業主婦(主夫))

・電気はそこまで使わないので、安くならないから、そのままにしている(30代/女性/専業主婦(主夫))

・様子を見て考えたいから。沢山ありすぎて、よく分からないから。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・ネットで調べたりはしてますがまだ変更してません。手続きがめんどくさい(30代/女性/パート・アルバイト)

・各電気料金を計算したが、さほど違いがなかったことと、引っ越す予定があるので引っ越してからもう一度考えようとしたため。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・東京電力で、契約しています。改めていろいろ探す方法がわからず、時間もありません。(30代/女性/正社員)

・うちの家庭はクーラーもなく、あまり電気代がかからないので変更しても、たいして料金は変わらないと思うので。(50代/男性/個人事業主)

・いまいち仕組みがよくわからないのもあるし、電気料金はそれほど使わないのでこのままでも問題ないと思っています。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・まわりで変えている人もほとんど見かけないし、コレというメリットが感じられない。(30代/男性/正社員)

・どこの電気も大差ないような気がして調べるまでに至っていません。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・シミュレーションしてみましたが、どの会社でもさほど変わらないので、変更していません。(40代/女性/個人事業主)

・調べたりはしましたが
今のままが一番安いと知ったので
何も変えていません。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・ガス会社と迷っていますが、変えなくても特に困らないし、料金もたいして変わらないし、少し様子見です。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・安いほうに変えようと思っているのですが、やはり餅は餅屋でなかなか変える勇気がありません。トラブルがあったら困るので(50代/男性/正社員)

・電力自由化で実際のよその家庭のことを知りたいです。どのくらい安くなったのかなど。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・怪しい勧誘が多く、信じることが出来ません。今までの状態で特に問題ないので、見直しもしていません。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・変更した方が得かなと思いつつも、まだ1年しかたっていないので今後の様子を見て考えたいと思う。(30代/女性/正社員)

・電力会社数社の電気料金シミュレーションを行いましたが、夫婦ともに日中は働いていて、あまり電気を使っていないため、どの会社を選んでも殆ど料金に差がなかたったので現状通りにしています。(40代/男性/正社員)

・いまいち本当にお得になるか、はっきり分からないからです。周りの様子もみて、考えたいと思います。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・変更を考えてみましたが、我が家のエリアはどこもまだお得なサービスが参入していないみたいです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・子供が同居していた時と違ってあまり電気代もかからないので、それほどの差が感じられないから(50代/女性/専業主婦(主夫))

・変更したいとおもったのですが今利用している電力会社が一番料金が安いとされる北陸電力なので様子を見ています。(30代/女性/パート・アルバイト)

・どのように変更すればお得なのか、よくわかっていないので、様子見です。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・セールスの電話などで色々話は聞いているけど実際何がいいのか選択しきれずにいるので、今のところ様子見。(30代/女性/無職)

・良い条件のモノがあれば変更しようとしている。今は引越を完了したばかりなので休止中。(30代/男性/正社員)

・資料などで検討しましたが、変更するほどのメリットが見出せませんでした。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・様子を見ているが、前年対比で使用量が減っているのに料金が上がっているので、変更に傾いている。(30代/男性/個人事業主)

・電力会社を変えたところで劇的に安くなるようには思えないし、そもそも電気代は支払いに困るほどかかっていない。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・変更することでどこまでお得になるのかよく分からないのと、変更するのが面倒だから。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・変更の検討はしましたが、特に値段もやすくなったりすることがなく、変えるメリットがみつからなかったのでやめました(20代/女性/専業主婦(主夫))

・電力会社を変更しても減額に繋がらないので変更しないつもりでいます。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・今はまだ、様子見です。
知人など、周囲の人がたくさん契約を変更しだすと、考えます。(40代/男性/経営者)

・変更したほうがよいのか、変更しないほうがよいのか、どうすべきかよくわからないため。(50代/男性/正社員)

・今のままでいいと思っていますし、どう変更をすれば一番いいのか分かりませんし、不安です。(50代/女性/パート・アルバイト)

・10数年前、今回の電力自由化と同じような感じで電話会社を自由に選べるマイラインが取りざたされた頃、我が家も家の固定電話の通信事業者を変えたのですが、その後それが原因でいろいろなトラブルに見舞われ、最近の電力自由化も昔の電話の自由化の時と同じくトラブルや面倒ごとに巻き込まれる気がしてためらっています。(30代/女性/学生)

・あんまり、電気自由化がよくわからないし、このままの生活で支障はないからです。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・電力については検討はしましたが結果的に変更せずにそのまま利用しています。(30代/女性/正社員)

・田舎すぎて、選べるほど業者がいません。電力自由化の波はまだ届いていない……。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・どのように変更したらお得なのかということがいまいちわかっていないから。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・太陽光発電で東電の「電化上手」を契約しており、現状では変更できないようなので、しばらくは様子見の状態です。(50代/女性/パート・アルバイト)

・現時点では変更していません。普段からあまり電気代は使っていないため、変更することに対するメリットが無い気がしています。(40代/男性/正社員)

・安定性や今後の動向が不透明なので、電力を変更しない方針です。(30代/男性/正社員)

・変更の検討を行い、見積もってみましたが、現状のままの方が安いという事がわかったので、特に変更はしておりません。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・料金も大事だが長年利用している会社の方が慣れていていい。それに、自分だけで決められることでもなく、家族も何も言わないので、結果的にそのままというのが変更していない理由。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・賃貸に住んでいるので勝手にというわけにはいかないので変更しない。電力の自由化は戸建ての持ち家であれば検討の余地はあると思うが、集合住宅は管理会社との取り決めなどもあるだろうから難しいと思う。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・メンバーズクラブに入るとポイントが貯まったり、基本料金が安くなったから。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・見直そうと申し込んだら、今のままのプランのほうが良い、と言われ、そのままにしているからです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・いまいちまだ、その全容を、というか、意味を把握してない、というのが正直なところ。夫の口からは、自由化の「じ、」の言葉すら、出てこない。関心が無いのでしょうね…。特に見直す必要には駆られてないので、従来の会社を利用しています。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・北陸地方は雪や豪雨もあるので、地元の北陸電力のままで良いと思っています。メンテナンスやトラブル時にも地元なのできめ細かい対応をしてくれます。(40代/女性/専業主婦(主夫))